Bij Artvinylstore begrijpen we hoe belangrijk het is om je bestelling snel en in perfecte staat te ontvangen. Daarom hebben we duidelijke verzendvoorwaarden opgesteld zodat je precies weet wat je kunt verwachten.
Levertijden
- Vandaag besteld, morgen verzonden: Bestellingen die op werkdagen vóór 20.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt en overgedragen aan de bezorgdienst.
- Bezorgingstijden:
- Voor adressen binnen Nederland geldt meestal een levertijd van 2-3 werkdagen.
- Voor adressen buiten Nederland (België) geldt meestal een levertijd van 2-4 werkdagen.
Let op: Bestellingen die na het aangegeven tijdstip worden geplaatst, worden de volgende werkdag niet verwerkt. De eerstvolgende verzending is de (werk)dag daarop.
Verzendkosten
Wij hanteren transparante verzendkosten:
- Nederland:
- Standaardtarief: €6,95.
- Gratis verzending bij bestellingen boven €100,-.
- Belgie:
- Standaardtarief: €9,95.
- Gratis verzending bij bestellingen boven €100,-.
Bezorgdiensten
Wij werken samen met gerenommeerde bezorgdiensten zodat jouw bestelling snel en veilig bij je thuis wordt geleverd.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code waarmee je jouw pakket in real-time kunt volgen.
Feestdagen en Weekenden
Houd er rekening mee dat er tijdens drukke periodes, zoals rond feestdagen, vertragingen kunnen optreden bij bezorgdiensten. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verwerkt en verzonden.
Vertragingen en Problemen
Hoewel we ons uiterste best doen om de genoemde levertijden te halen, kunnen onvoorziene omstandigheden soms tot vertraging leiden, zoals:
- Drukte bij de bezorgdienst.
- Slechte weersomstandigheden.
- Problemen met je adres (bijvoorbeeld een onvolledig of onjuist adres).
Als je pakket vertraging heeft of niet is geleverd, neem dan direct contact op met onze klantenservice via info@artvinylstore.nl of +31 618209549 (Whats-App service). Wij staan klaar om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Retourneren en Annuleren
Wil je een bestelling annuleren voordat deze is verzonden? Neem dan direct contact met ons op via info@artvinylstore.nl of +31 618209549 (Whats-App service). Is je pakket al onderweg? Bekijk dan onze Algemene Voorwaarden voor meer informatie.
Contact bij Vragen
Heb je vragen over onze verzending of je bestelling? Neem gerust contact met ons op:
📧 E-mail: info@artvinylstore.nl
📞 Whats-App: +31 6 18209549
Wij staan klaar om je te helpen!
Dank je wel voor je vertrouwen in Artvinylstore. We zorgen ervoor dat jouw vinyl standaard snel en zorgeloos bij je aankomt! 🎵
